Nesse documento você encontrará todas as questões do exame com respostas 100% corretas e verificadas. Certificação em HubSpot Sales.
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Se você enviar um e-mail rastreado para um contato e receber uma notificação indicando que ele o leu, quando você deve ligar para o contato?
Assim que você vir a primeira notificação.
Como os chatbots qualificam os leads?
Qual destas opções você pode fazer com o app para dispositivos móveis da HubSpot?
Qual das alternativas abaixo NÃO é uma opção na integração com o Slack?
Quais das seguintes camadas do Sales Hub têm acesso a fluxos de trabalho (plataforma de automação da HubSpot)?
Verdadeiro ou falso? Se você alterar as propriedades listadas em um registro do contato, alterará a maneira como as propriedades são listadas em todas as propriedades do contato que visualizar.
O que é um perfil de cliente ideal?
Se você inscrever uma pessoa em uma sequência, o que acontecerá quando ela responder?
Ao fazer uma chamada do HubSpot CRM, qual é a melhor maneira de fazer anotações durante a chamada?
Qual das opções a seguir NÃO é uma parte necessária de um modelo de e-mail?
Os modelos de e-mail usam tokens de personalização para extrair informações das propriedades do CRM e inseri-las em seus e-mails, mas você também deverá deixar espaço para personalizar cada e-mail que enviar. Por quê?
Para que você pode usar a ferramenta de documentos?
Você pode fazer tudo isto com a ferramenta de reuniões, EXCETO:
Qual ferramenta do Sales Hub você usaria para adicionar seus termos de serviço a uma cotação?
Qual das seguintes opções é uma prática recomendada ao enviar e-mails como parte da sua fila de tarefas?
Quando você envia um e-mail rastreado, recebe uma notificação sempre que o e-mail é aberto. Você pode receber essas notificações de todas estas maneiras, EXCETO:
Verdadeiro ou falso? Quando você adiciona uma anotação a um registro de contato, o conteúdo da anotação é enviado automaticamente por e-mail para esse contato.
O que é uma sequência?
Se você estiver inscrevendo um contato em uma sequência e vir um aviso de que um e-mail tem pouca personalização, o que acontecerá quando você clicar no aviso?
Um manual pode incluir todos estes itens, EXCETO:
Onde as interações da sua equipe (chamadas, e-mails etc.) com os contatos aparecem dentro do HubSpot CRM?
Qual ferramenta do Sales Hub você usaria para adicionar produtos a um negócio?
Qual ferramenta do Sales Hub você usaria para enviar uma cotação para um prospect?
Quais informações são exibidas na linha do tempo do registro de uma empresa?
Verdadeiro ou falso? O HubSpot Video faz parte da ferramenta de cotações.
Todos estes são relatórios padrão no HubSpot CRM, EXCETO:
Se precisar de um relatório que não esteja incluÃdo por padrão no painel de vendas, o que você deve fazer primeiro?
Existem várias maneiras de criar contatos. Uma maneira é criar contatos manualmente. Todos estes também são maneiras de criar contatos, EXCETO:
De onde você pode enviar um e-mail rastreado?
Verdadeiro ou falso? Você deve personalizar um modelo de e-mail toda vez que enviá-lo.
Qual opção a seguir é verdadeira sobre o nome de um modelo de e-mail?
O que é uma fila de tarefas?
Você trabalha para uma empresa que tem um formulário no qual as pessoas podem solicitar uma consulta gratuita. Você quer criar uma lista de pessoas em seu território que enviaram esse formulário. Qual ferramenta você deverá usar para fazer isso?
Você pode definir uma data de vencimento quando criar uma tarefa. O que acontecerá quando a data de vencimento chegar?
Qual opção a seguir NÃO é um tipo de tarefa no HubSpot CRM?
Qual é a MELHOR maneira de adicionar pessoas de seus filtros salvos a uma fila de tarefas?
Ao criar um modelo de e-mail, como você incluiria o nome do contato na saudação?
Ao criar um modelo de e-mail, como você incluiria o número do telefone do contato?
Ao criar um modelo de e-mail para confirmar uma reunião com alguém, como você incluiria o horário no qual a reunião foi agendada?
Ao criar um modelo de e-mail para agendar uma reunião com alguém, como você adicionaria uma descrição dos tópicos que a reunião deveria cobrir? Por exemplo, "Eu adoraria encontrar um tempo para nos aprofundarmos em [insira o tópico aqui].")
Ao criar um modelo de e-mail, como você adicionaria as próximas etapas? Por exemplo, "Se você ainda gostaria de falar sobre isso, informe-me sobre o melhor momento para entrar em contato com você".
Ao criar um modelo de e-mail, como você adicionaria uma linha de fechamento personalizada?
Preencha a lacuna: ___________ é um registro usado para acompanhar o andamento de uma venda individual.
Qual opção a seguir NÃO é uma propriedade de contato padrão no HubSpot CRM?
O que são estágios do negócio?